联合发力 线下先行 信阳市政务服务中心公安专区首次成功办理“新生儿出生一件事”
河南广电·大象新闻记者龚雪通讯员王庆华为持续推进“一件事一次办”改
【资料图】
河南广电·大象新闻记者 龚雪 通讯员 王庆华
为持续推进“一件事一次办”改革,解决新生儿出生多事项办理需要“多环节跑、多部门跑、多次跑”等问题,信阳市政务服务中心公安专区设置“一件事专窗”,并联合人社、医保等多个部门,推出“新生儿出生一件事”服务套餐,实现新生儿出生登记、参保登记、办理社保“一站式”办结,让群众少跑路、少等待,体验度更强、满意度更高。
近日,家住羊山新区的关先生到公安专区户政窗口为其刚出生的宝宝办理出生登记,不到10分钟,就拿到了孩子的户口本,窗口人员主动向其宣传了“新生儿出生一件事”套餐服务。关先生表示,正准备跑各个部门为孩子办理医保和社保等业务,没想到在公安专区就可以实现,当即表示要做线下办理“第一人”,并把办理医保、社保需要的相关材料提交给公安专区“一件事专窗”,窗口人员让其回家等待,社保卡免费邮寄到家。
关先生抱着孩子乐呵呵地走后,专窗受理人员第一时间将电子材料传输给其户口所在地平桥政务服务大厅医保窗口和市人社局社保窗口,医保、社保窗口审核材料后立即为其办理了新生儿参保登记和社保卡,关先生第二天一早就收到了。“这么快就办好了,太方便了,太感谢你们了!”
信阳市公安局将不断优化“新生儿出生一件事”办理流程,拓展“一件事一次办”业务的覆盖面,通过个性化、主体化、精准化的优质高效服务,让公安政务服务手续更简、环节更少、效率更高,让群众更大程度享受公安政务服务的“加速度”。【编审:彭艳】
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